REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG AKADEMII THE PROFI

Data wejścia w życie: 01.03.2026

§ 1. Strony umowy / Postanowienia ogólne

1. Usługodawcą jest Sebastian Dobrowolski, prowadzący działalność gospodarczą z siedzibą w Niemczech, identyfikujący się numerem NIP/Steuernummer: 23/109/63091. O wszelkich zmianach dotyczących danych identyfikacyjnych firmy, Usługodawca będzie informował poprzez niezwłoczną aktualizację zapisów niniejszego Regulaminu.
2. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez adres e-mail: info@theprofitrader.com (dalej „Adres E-mail Usługodawcy") lub formularz kontaktowy na stronie Akademii. Wsparcie techniczne dotyczące funkcjonowania Akademii świadczone jest drogą elektroniczną poprzez Adres E-mail Usługodawcy. Usługodawca dokłada starań, aby odpowiadać na zapytania w rozsądnym terminie, zazwyczaj w ciągu 48 godzin roboczych (dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Niemczech).
3. Usługobiorcą (dalej „Użytkownik" lub „Klient") jest osoba fizyczna, która ukończyła 18. rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która dokonuje zakupu dostępu do Usług zgodnie z niniejszym Regulaminem. Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik będący osobą fizyczną oświadcza, że spełnia powyższy warunek wiekowy i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.
4. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
   • Regulamin: niniejszy regulamin świadczenia usług.
   • Akademia / Platforma: platforma online "THE PROFI" dostępna pod adresem www.theprofitrader.com, za pośrednictwem której Usługodawca świadczy Usługi.
   • Usługi: usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, obejmujące dostęp do Treści Cyfrowych i funkcjonalności Akademii zgodnie z wybranym Pakietem.
   • Treści Cyfrowe: wszelkie materiały udostępniane Użytkownikowi w formie cyfrowej w ramach Usług, w tym autorskie narzędzia (np. dostęp do aplikacji wspierającej analizy), materiały edukacyjne (teksty, grafiki, prezentacje), nagrania sesji live, webinary.
   • Pakiet: wybrany przez Użytkownika wariant Usługi, określający zakres dostępu, czas trwania Subskrypcji oraz cenę. Opis poszczególnych Pakietów dostępny jest na stronie Akademii.
   • Subskrypcja: odpłatny, ograniczony w czasie dostęp do Usług w ramach wybranego Pakietu, który może być odnawiany.
   • Konto Użytkownika: indywidualny panel Użytkownika w Akademii, zabezpieczony loginem i hasłem, umożliwiający dostęp do zakupionych Usług i zarządzanie Subskrypcją.
   • Polityka Prywatności: dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę, dostępny na stronie Akademii.

§ 2. Przedmiot Usługi

1. Przedmiotem Usługi jest udzielenie Użytkownikowi przez Usługodawcę ograniczonego w czasie, niewyłącznego, niezbywalnego prawa dostępu (licencji) do Treści Cyfrowych i funkcjonalności oferowanych w ramach wybranego Pakietu na Platformie THE PROFI.
2. W skład Usługi, w zależności od wybranego Pakietu, mogą wchodzić w szczególności:
   • dostęp do autorskiego narzędzia analitycznego/edukacyjnego (np. aplikacja online wspierająca analizy);
   • dostęp do zamkniętej grupy komunikacyjnej dla Użytkowników (np. na platformie Discord);
   • udział w sesjach edukacyjnych na żywo (live) prowadzonych przez Usługodawcę lub osoby przez niego wskazane;
   • dostęp do archiwum nagrań sesji live (jeśli dotyczy);
   • dostęp do innych materiałów edukacyjnych (np. artykuły, e-booki, checklisty).
3. Szczegółowy zakres funkcjonalności i Treści Cyfrowych dostępnych w ramach poszczególnych Pakietów jest każdorazowo określony w opisie Pakietu na stronie sprzedażowej Akademii.

§ 3. Wymagania Techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Usług i Treści Cyfrowych niezbędne jest posiadanie przez Użytkownika:
   • urządzenia z dostępem do Internetu (komputer, tablet, smartfon);
   • aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies;
   • aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail);
   • oprogramowania do odczytu plików PDF (jeśli dotyczy);
   • odpowiedniej przepustowości łącza internetowego do udziału w sesjach live i odtwarzania materiałów wideo oraz korzystania z aplikacji online.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia sprzętowe po stronie Użytkownika, które uniemożliwiają lub utrudniają korzystanie z Usług.

§ 4. Zawarcie Umowy i Proces Dołączenia

1. Zawarcie umowy o świadczenie Usług następuje poprzez złożenie zamówienia przez Użytkownika za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Akademii oraz dokonanie płatności.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności, a także (w przypadku chęci natychmiastowego dostępu) wyrażenie zgody na dostarczenie Treści Cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjęcie do wiadomości informacji o utracie tego prawa, co Użytkownik potwierdza poprzez zaznaczenie odpowiednich checkboxów w formularzu zamówienia.
3. W formularzu zgłoszeniowym Użytkownik podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia.
4. Po skutecznym złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności, Usługodawca niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin roboczych, przesyła na adres e-mail Użytkownika potwierdzenie zawarcia umowy oraz dane dostępowe do Akademii lub instrukcje dotyczące uzyskania dostępu. Potwierdzenie zawarcia umowy zostanie dostarczone na trwałym nośniku (np. e-mail z załączonym Regulaminem w PDF).
5. Z chwilą przyznania dostępu do Akademii, Usługę uznaje się za rozpoczętą (w przypadku wyrażenia zgody zgodnie z pkt 4.2).

§ 5. Okres i Rodzaj Dostępu (Subskrypcja)

1. Dostęp do Usług udzielany jest w modelu subskrypcyjnym na czas określony, wybrany przez Użytkownika podczas składania zamówienia (np. 28 dni, 3x28 dni, itd., dalej „Okres Rozliczeniowy").
2. Okres subskrypcji rozpoczyna się od dnia udzielenia dostępu do Akademii.
3. Odnawianie Subskrypcji:
   • Obecnie (do czasu wdrożenia systemu automatycznych płatności): Po zakończeniu opłaconego Okresu Rozliczeniowego dostęp do Usług wygasa automatycznie, chyba że Użytkownik dokona manualnie płatności za kolejny Okres Rozliczeniowy.
   • W przyszłości (po wdrożeniu systemu automatycznych płatności): Subskrypcja będzie automatycznie odnawiana na kolejne, takie same Okresy Rozliczeniowe, a opłata będzie pobierana automatycznie z metody płatności podanej przez Użytkownika, chyba że Użytkownik anuluje subskrypcję co najmniej 5 (pięć) dni przed końcem bieżącego Okresu Rozliczeniowego.
4. Usługodawca może poinformować Użytkownika o zbliżającym się końcu bieżącego Okresu Rozliczeniowego lub o nadchodzącym automatycznym odnowieniu.
5. Wszelkie przyznane Użytkownikowi gwarancje stałej ceny, zniżki promocyjne lub warunki preferencyjne obowiązują wyłącznie przy zachowaniu ciągłości Subskrypcji. W przypadku anulowania, nieopłacenia kolejnego Okresu Rozliczeniowego lub przerwania Subskrypcji choćby na jeden dzień, powrót do Akademii wiąże się z koniecznością opłacenia dostępu według standardowych cen obowiązujących w dniu odnowienia usługi.

§ 6. Płatności

1. Korzystanie z Usług jest odpłatne, zgodnie z cennikiem obowiązującym w chwili składania zamówienia, dostępnym na stronie Akademii.
2. Wszystkie ceny podane na stronie Akademii są cenami ostatecznymi dla Użytkownika.
3. Dostępne metody płatności są określone na stronie sprzedażowej Akademii i mogą obejmować m.in. systemy płatności online takie jak Stripe oraz płatności realizowane za pośrednictwem banku N26. Usługodawca może korzystać z usług zewnętrznych operatorów płatności (np. Stripe Payments Europe, Ltd., PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A.).
4. Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności za wybrany Pakiet z góry za każdy Okres Rozliczeniowy.
5. Faktury (lub rachunki) wystawiane są na żądanie Użytkownika zgłoszone drogą mailową lub automatycznie, jeśli system na to pozwala. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur (rachunków) w formie elektronicznej.
6. W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia przez Użytkownika procedury obciążenia zwrotnego (tzw. Chargeback) u wystawcy karty płatniczej lub operatora płatności (np. Stripe), Usługodawca ma prawo do natychmiastowego zawieszenia Konta Użytkownika. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność finansową za koszty operacyjne i kary nałożone na Usługodawcę z tytułu nieuzasadnionego chargebacku. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przekazania sprawy do zewnętrznej firmy windykacyjnej (Inkasso) oraz na drogę postępowania sądowego.

§ 7. Prawo do Odstąpienia od Umowy (dla Konsumentów)

A. Ustawowe Prawo do Odstąpienia od Umowy (14 dni)

1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy o dostarczanie Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (tj. od dnia zakupu dostępu).
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą elektroniczną na Adres E-mail Usługodawcy).
3. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. UTRATA PRAWA DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o decyzji o odstąpieniu.

§ 8. Rezygnacja z Subskrypcji i Zakończenie Umowy

1. Rezygnacja z subskrypcji manualnie odnawianej: Użytkownik może po prostu nie dokonywać płatności za kolejny Okres Rozliczeniowy.
2. Rezygnacja z subskrypcji automatycznie odnawialnej (w przyszłości): Użytkownik może zrezygnować z automatycznego odnawiania Subskrypcji w dowolnym momencie, jednak nie później niż 5 (pięć) dni przed końcem bieżącego Okresu Rozliczeniowego.
3. Rezygnacja z Subskrypcji nie powoduje zwrotu opłaty za już rozpoczęty i opłacony Okres Rozliczeniowy.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy i zablokowania dostępu Użytkownika do Akademii ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 9. Charakter Usług, Ostrzeżenie o Ryzyku i Wyłączenie Odpowiedzialności

1. Usługi i Treści Cyfrowe dostarczane w ramach Akademii mają charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że wszelkie inwestycje i działania na rynkach finansowych wiążą się z wysokim stopniem ryzyka i możliwością poniesienia znacznych strat finansowych, włącznie z utratą całości zainwestowanego kapitału. Wyniki osiągane w przeszłości nie gwarantują podobnych wyników w przyszłości.
3. Usługodawca nie jest licencjonowanym doradcą inwestycyjnym, maklerem ani żadnym innym podmiotem uprawnionym do świadczenia profesjonalnych usług doradztwa finansowego lub inwestycyjnego. Wszelkie informacje, analizy, strategie prezentowane w ramach Akademii nie stanowią rekomendacji inwestycyjnych.
4. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika jakichkolwiek określonych wyników, zysków ani efektów finansowych.
5. Wszelkie decyzje podejmowane przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych z Akademii są podejmowane wyłącznie na jego własną odpowiedzialność i ryzyko.
6. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poprawne działanie Akademii, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub innymi zdarzeniami od niego niezależnymi.

§ 10. Prawa Własności Intelektualnej i Zasady Korzystania z Materiałów

1. Wszelkie Treści Cyfrowe udostępniane w ramach Akademii stanowią przedmiot praw autorskich przysługujących Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej.
2. Nazwa "THE PROFI TRADER", logo Akademii oraz inne oznaczenia używane przez Usługodawcę stanowią własność Usługodawcy i są chronione prawem.
3. Udzielenie dostępu do Usług jest równoznaczne z udzieleniem Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Treści Cyfrowych wyłącznie na własny użytek osobisty.
4. Zabrania się w szczególności:
   • udostępniania danych dostępowych do Akademii (login, hasło) osobom trzecim;
   • kopiowania, modyfikowania, powielania, rozpowszechniania, odsprzedawania lub publicznego udostępniania Treści Cyfrowych bez zgody Usługodawcy;
   • nagrywania, utrwalania lub transmitowania sesji live bez wyraźnej zgody Usługodawcy;
   • podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Akademii;
   • wykorzystywania dostępu do Akademii do prowadzenia jakichkolwiek działań marketingowych, promocyjnych lub konkurencyjnych.
5. Naruszenie postanowień może skutkować natychmiastowym odebraniem dostępu do Usług bez prawa do zwrotu uiszczonej opłaty oraz dochodzeniem przez Usługodawcę roszczeń odszkodowawczych.
6. Usługodawca wdraża systemy monitorujące bezpieczeństwo kont (m.in. logowanie adresów IP, identyfikatorów urządzeń oraz jednoczesnych sesji). Wykrycie logowań z podejrzanie dużej liczby różnych urządzeń lub adresów IP, sugerujące współdzielenie Konta Użytkownika z osobami trzecimi, stanowi rażące naruszenie Regulaminu i skutkuje natychmiastową, permanentną blokadą dostępu do Akademii, bez prawa do zwrotu uiszczonych opłat za niewykorzystany okres Subskrypcji.

§ 11. Ochrona Danych Osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca: Sebastian Dobrowolski, NIP (Steuernummer): 23/109/63091.
2. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w celu:
   • zawarcia i wykonania umowy o świadczenie Usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   • wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   • realizacji prawnie uzasadnionych interesów Usługodawcy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i korzystania z Usług.
4. Użytkownikom przysługują prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, wniesienia skargi do organu nadzorczego.
5. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności. Akceptacja Regulaminu oznacza zapoznanie się z Polityką Prywatności.
6. Okres Aktywności Konta i Usuwanie Danych: Konto Użytkownika na Platformie pozostaje aktywne przez czas trwania opłaconej Subskrypcji. Po zakończeniu ostatniej opłaconej Subskrypcji, jeśli Użytkownik nie dokona jej odnowienia, dostęp do płatnych Treści Cyfrowych i Usług wygasa. Samo konto Użytkownika (profil, dane logowania) może pozostać w systemie Usługodawcy przez okres do 6 miesięcy od daty wygaśnięcia ostatniej aktywnej Subskrypcji. Po tym okresie nieaktywności, dane konta mogą zostać zanonimizowane lub usunięte.

§ 12. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące działania Akademii lub świadczonych Usług.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres info@theprofitrader.com, podając w tytule "Reklamacja" oraz opisując problem.
3. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. W przypadku Konsumentów, istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji za pośrednictwem platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

§ 13. Postanowienia Końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2026.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn.
3. O planowanych zmianach Regulaminu Usługodawca poinformuje Użytkowników co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa niemieckiego.
5. Integralną częścią niniejszego Regulaminu jest Polityka Prywatności.

§ 14. Program Partnerski

1. Usługodawca prowadzi dobrowolny Program Partnerski dla Użytkowników.
2. Szczegółowe zasady uczestnictwa, metody naliczania wynagrodzeń, obowiązki Partnera oraz warunki wypłat są określone w oddzielnym dokumencie: "Regulamin Programu Partnerskiego The Profi", dostępnym na stronie internetowej firmy.
3. Każdy Użytkownik decydujący się na udział w Programie Partnerskim jest zobowiązany do zapoznania się i akceptacji postanowień Regulaminu Partnerskiego. Akceptacja ta stanowi warunek konieczny do otrzymania statusu Partnera.
4. Regulamin Partnerski stanowi integralną część niniejszej umowy w zakresie, w jakim dotyczy ona Użytkowników działających jako Partnerzy.

Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)